Los comentarios deben ir precedidos del código del punto que se está comentando, por ejemplo:
RES05: Al principio tenía voz agradable, pero conforme avanzábamos en la conversación empezó a mostrar cierto fastidio por las preguntas que le hacía
RES14: Recibí el aviso de la reserva por email, aunque el formato del correo no era el adecuado, no tenía el logo del restaurante ni la información completa de la reserva.